FAQ

• 1. Cum incarc o fotografie pe site?
• 2. Ce fel de materiale folositi?
• 3. Rezista tabloul la apa si la razele soarelui? Cum se realizeaza intretinerea sa?
• 4. Cum se calculeaza pretul unui tablou?
• 5. Poate fi expediat tabloul la alta adresa decat cea de unde s-a realizat comanda?
• 6. Poate cineva aflat in strainatate sa folosesca serviciile CanvasART?
• 7. Cum se realizeaza livrarea comenzii?
• 8. Imi place sa fotografiez si as dori sa-mi prezint lucrarile in Galeria CanvasART. Se poate?
• 9. Cand se expediaza comanda?

1. Cum incarc o fotografie pe site?

In interiorul siteului vei gasi un buton "Incepe acum" sau "Vreau un tablou" cu trimitere catre pagina de comanda a tabloului. Apoi alegi cum doresti sa incarci imaginea dorita. Incarcarea ei se face automat si dureaza cateva secunde, in functie de dimensiunea ei si de conexiunea de internet pe care o ai.

Daca doresti sa incarci o alta fotografie apasa "Alege alta fotografie", si procesul se reia cu incarcarea imaginii dorite.

2. Ce fel de materiale folositi?

Echipamentul de printare folosit este un plotter Canon PROGRAF IPF 8100. Acesta se remarca printr-o extraordinara calitate a printului si prin rapiditatea procesarii comenzilor, chiar si a celor de mari dimensiuni.

Setul de cerneala LUCIA, format din 12 culori, este extrem de performant:

• Reproduce realist culorile
• Realizeaza printuri cu o calitate foarte buna a imaginii
• Tabloul are un impact vizual puternic datorita gamei diversificate de culori
• Printul are durata mare de viata si culorile sunt rezistente in timp - garantia Canon este de pana la 100 de ani.

Canvas

Este un material dens cu o factura speciala a suprafetei, care seamana cu panza destinata picturii. Canvasul folosit de noi este din bumbac 100%, acoperit cu un strat special care permite printarea de o foarte buna calitate.

Pe langa canvasul din bumbac 100% avem si canvas sintetic 100% care are o textura mai putin pronuntata decat canvasul din bumbac 100%.

Materialul este ideal pentru a fi intins pe sasiu (cadrul din lemn al tabloului), calitatile sale garantand o intindere uniforma si rezistenta in timp.

Hartie adeziva

Mai realizam pentru comenzi mari si print pe Hartie fotografica, adeziva sau nu. Printul pe hartie arata exceptional, multe din lucrarile realizate fiind pentru expozitii.

Aceasta hartie este recomandata in special pentru urmatoarele situatii: decorarea interiorului incaperilor; pentru printarea autocolantelor si a posterelor, pentru decorarea standurilor mobile si a showroom-urilor etc.

Sasiul

Este cadrul din lemn pe care se intinde panza dupa imprimarea imaginii, pentru a se obtine tabloul. La realizarea sasiului folosim lemn de brad iar fiecare sasiu este realizat anume pentru dimensiunile tabloului comandat. Puteti alege intre o rama de sasiu de 2 cm grosime sau una mai deosebita, de 4 cm, care ofera un plus de distinctie tabloului.

3. Rezista tabloul la apa si razele soarelui? Cum se realizeaza intretinerea sa?

Printurile realizate prin tehnologia inkjet pigment sunt destinate interioarelor. La fel ca si tablourile clasice, ele nu se expun in afara cladirilor, decat pentru scurt timp (ex. expozitii). Tabloul poate fi curatat de praf cu o perie moale, se poate aspira delicat sau se poate sterge cu un burete putin umed (dar fara a se apasa).

Tabloul se manipuleaza doar tinandu-se de rama si nu de panza. In cazul mutarii trebuie protejat corespunzator prin invelirea intr-o folie protectoare (asemanatoare celei in care a fost livrat).

Daca sunt respectate aceste cerinte, durata de viata a unui tablou poate fi foarte mare.

4. Cum se calculeaza pretul unui tablou?

Pretul se calculeaza in functie de:

• suportul de printare
• marimea printului si numarul de cadre din care e compus
• varianta de sasiu aleasa

5. Poate fi expediat tabloul la alta adresa decat cea de unde s-a realizat comanda?

Da, se poate. La finalizarea comenzii, dupa "Date de facturare", poti alege ca datele de livrare sa coincida cu cele de facturare, sau (debifand casuta) poti trece adresa si persoana la care vrei sa ajunga tabloul.

6. Poate cineva aflat in strainatate sa folosesca serviciile CanvasART?

Oricine, de oriunde, poate plasa o comanda si alege unde anume sa fie livrat coletul. Pentru comenzile din afara tarii se poate realiza plata online cu card bancar.

7. Cum se realizeaza livrarea comenzii?

Livrarea comenzilor se realizeaza prin firma de curierat cu care colaboram. Dupa ce a fost expediat coletul, veti primi un email de instiintare cu numarul de awb si link catre firma de curierat.

8. Imi place sa fotografiez si as dori sa-mi prezint lucrarile in Galeria CanvasART. Se poate?

Da, suntem interesati de colaborari cu artisti fotografi amatori sau profesionisti. Fotografiile dumneavoastra vor fi expuse in Galeria CanvasART si oricine va putea comanda un tablou dupa ele. Pentru fiecare printare a unei fotografii, artistul primeste un procent ca drept de autor. Este instiintat automat pe email cand se realizeaza o comanda dupa o fotografie proprie.

9. Cand se expediaza comanda?

Daca ati ales sa platiti prin card bancar sau ordin de plata, comanda este expediata dupa confirmarea platii (pentru plata online prin card bancar, confirmarea se face in cateva minute). Pentru platile in numerar comanda se expediaza in maxim 24 de ore.